Condições Gerais de Contratação
Informação Prévia ao Processo Contratual
O presente website www.geyushiamenitieshotel.com é propriedade da GEYUSHI AMENITIES HOTEL, S.L., com NIF B-14869093 e sede fiscal em C/ Alfareros s/n, Polígono Industrial Los Alfares, CP 14540, La Rambla (Córdoba, Espanha).
As presentes Condições Gerais de Contratação regulam a relação de venda à distância entre a GEYUSHI AMENITIES HOTEL, S.L. e o utilizador ou cliente, em conformidade com a legislação aplicável, nomeadamente a Lei 7/1998, de 13 de abril, sobre Condições Gerais de Contratação, a Lei 3/2014, de 27 de março, que altera o texto consolidado da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Utilizadores, o Real Decreto 1906/1999, de 17 de dezembro, que regula a contratação telefónica ou eletrónica com condições gerais, a Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, sobre Proteção de Dados de Caráter Pessoal, a Lei 7/1996, de 15 de janeiro, de Ordenação do Comércio Retalhista, e a Lei 34/2002, de 11 de julho, dos Serviços da Sociedade da Informação e do Comércio Eletrónico.
A GEYUSHI AMENITIES HOTEL, S.L. reserva-se o direito de efetuar, sem aviso prévio, as alterações que considere oportunas às presentes Condições Gerais. Essas alterações poderão ser realizadas através do seu website, por qualquer meio legalmente admissível, sendo obrigatórias durante o período em que permanecerem publicadas e até serem substituídas por novas condições devidamente publicadas.
Não obstante, a GEYUSHI AMENITIES HOTEL, S.L. reserva-se o direito de aplicar, em determinados casos, Condições Particulares de Contratação que prevalecerão sobre as presentes Condições Gerais, sempre que considere oportuno, comunicando-as atempadamente e pelos meios adequados.
O objeto do website da GEYUSHI AMENITIES HOTEL, S.L. consiste na comercialização dos seus produtos, ficando a duração do contrato vinculada à entrega dos mesmos, sem prejuízo do direito de livre resolução quando aplicável.
Ao utilizar este website, o utilizador ou cliente declara expressamente conhecer, compreender e aceitar as presentes Condições Gerais de Contratação e as condições de utilização. Declara igualmente ser maior de idade e possuir capacidade jurídica e de exercício para aceder aos websites da GEYUSHI AMENITIES HOTEL, S.L. e celebrar contratos através dos mesmos.
Para adquirir os nossos produtos deverá aceder à secção correspondente da nossa loja online.
É requisito indispensável efetuar o registo como utilizador para realizar compras online. O acesso ao formulário de registo encontra-se disponível no próprio website.
Em conformidade com a Lei Orgânica 15/1999 de Proteção de Dados de Caráter Pessoal, a GEYUSHI AMENITIES HOTEL, S.L. informa que os dados pessoais recolhidos durante o processo de registo e de compra serão incorporados num ficheiro sob a sua responsabilidade, com a finalidade de processar as operações solicitadas pelo utilizador e gerir todas as ações delas decorrentes.
A empresa informa igualmente que os utilizadores podem exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento e oposição mediante comunicação escrita dirigida para:
GEYUSHI AMENITIES HOTEL, S.L.
C/ Alfareros s/n
Polígono Industrial Los Alfares
CP 14540 – La Rambla (Córdoba – Espanha)
ou através do endereço de correio eletrónico:
info@geyushiamenitieshotel.com
Enquanto o utilizador não comunicar qualquer alteração, considerar-se-á que os seus dados permanecem atualizados e que autoriza a sua utilização para a manutenção e fidelização da relação comercial entre as partes.
Durante o processo de compra, o cliente deverá identificar-se com o nome de utilizador e a palavra-passe fornecidos no momento do registo. Estes dados são estritamente confidenciais e não serão públicos.
O cliente é responsável pela guarda confidencial e utilização diligente das suas credenciais de acesso, comprometendo-se a não as ceder a terceiros. Poderá modificar, a qualquer momento, os seus dados pessoais através da sua área de cliente, onde terá igualmente acesso ao histórico de encomendas, tarifas e fichas técnicas dos produtos.
Concluído o processo de compra, o cliente receberá uma confirmação da encomenda por correio eletrónico. É imprescindível indicar um endereço de e-mail válido durante o processo de compra. Caso não receba a confirmação no prazo de 24 horas após a conclusão da encomenda, deverá contactar a GEYUSHI AMENITIES HOTEL, S.L. através do serviço de apoio ao cliente ou do endereço eletrónico info@geyushiamenitieshotel.com.
Todos os conteúdos do website estão disponíveis em espanhol, inglês e português.
Aquando da entrega dos produtos na morada indicada pelo cliente, será igualmente fornecida a respetiva fatura e guia de remessa.
DESCRIÇÕES E CARACTERÍSTICAS
As características e imagens dos produtos mencionados neste documento não constituem qualquer compromisso contratual. O fabricante reserva-se o direito de introduzir modificações e alterações sem aviso prévio, desde que estas não afetem as características essenciais dos produtos.
Prazo de Entrega e Especificações
Os prazos de entrega são meramente indicativos. Para os produtos genéricos, o prazo estimado de entrega é de 48 a 72 horas.
As encomendas são rececionadas diariamente até às 12:00 horas. As encomendas recebidas após esse horário serão processadas no dia útil seguinte.
A Geyushi Amenities Hotel, S.L. reserva-se o direito de recusar o fornecimento de uma ou várias encomendas pendentes caso o Comprador incumprir qualquer das condições acordadas, existam valores vencidos e não liquidados ou tenha sido ultrapassado o limite de crédito concedido.
Antes da confirmação da encomenda, serão identificados os produtos que se encontrem em rutura de stock e que, por esse motivo, não possam ser entregues no prazo de 48/72 horas. Nestes casos, será indicado um prazo de entrega aproximado e os respetivos produtos serão removidos da encomenda.
Preços
Os preços constantes da tabela são apresentados sem impostos e estão sujeitos a confirmação pela Geyushi Amenities Hotel, S.L.
Existe um valor mínimo de encomenda para beneficiar de transporte gratuito. As condições aplicáveis deverão ser consultadas na tabela de preços correspondente.
As ofertas de preço serão válidas até ao esgotamento das existências ou até à sua retirada.
Oferta e Vigência
Sempre que um produto se encontre em promoção, será indicado, juntamente com as suas características essenciais, o respetivo preço promocional e o período de validade da oferta.
Em cumprimento da legislação em vigor, a Geyushi Amenities Hotel, S.L. disponibiliza informação sobre todos os artigos comercializados, respetivas características e preços.
No entanto, a Geyushi Amenities Hotel, S.L. reserva-se o direito de retirar, substituir ou alterar os produtos disponibilizados através do seu website, mediante simples atualização do respetivo conteúdo.
Deste modo, os produtos oferecidos em cada momento estarão sujeitos às Condições Gerais de Contratação vigentes na data da encomenda.
A empresa reserva-se igualmente o direito de deixar de disponibilizar, sem aviso prévio e a qualquer momento, o acesso aos produtos anteriormente anunciados.
Prazo de Pagamento
Os preços constantes da tabela destinam-se a pagamentos a pronto ou a qualquer outra forma de pagamento previamente acordada com a Geyushi Amenities Hotel, S.L.
Os pagamentos são exigíveis a partir da data de emissão da fatura. Os montantes vencidos e não liquidados estarão sujeitos a juros de mora de 2% ao mês ou fração de mês, até à sua liquidação integral. Em caso de recurso à via judicial, os respetivos juros continuarão a ser aplicados até à resolução definitiva do processo.
Sempre que seja apresentada uma proposta de compra a crédito, a Geyushi Amenities Hotel, S.L. solicitará a cobertura junto da sua seguradora de risco comercial, ficando o volume de compras condicionado ao limite de crédito concedido por essa entidade.
Caso o limite de crédito atribuído pela seguradora esteja totalmente utilizado, o Comprador deverá efetuar as suas compras mediante pagamento a pronto, até que o referido limite volte a estar disponível.
O Comprador compromete-se a fornecer à seguradora de risco comercial toda a informação que seja necessária para a avaliação e definição do respetivo limite de crédito.
No caso de ocorrer qualquer erro imputável ao fabricante na preparação ou expedição da encomenda, esse facto não constituirá motivo para suspender ou incumprir o pagamento do valor remanescente da fatura. A parte correspondente será liquidada, procedendo-se posteriormente à recolha da mercadoria incorreta, à sua substituição e à respetiva faturação, quando aplicável.
Reclamações e Devoluções
Todas as encomendas são consideradas firmes.
Falta ou dano da mercadoria: qualquer falta ou dano deverá ser verificado no momento da receção da mercadoria e registado na guia de transporte da transportadora. Além disso, deverá ser comunicado à Geyushi Amenities Hotel, S.L. no prazo máximo de 24 horas após a receção da mercadoria. Decorrido esse prazo, a transportadora não aceitará qualquer reclamação.
Qualquer reclamação ou pedido de devolução deverá ser apresentado no prazo máximo de 7 dias a contar da receção da mercadoria, devendo ser obrigatoriamente efetuado por correio eletrónico.
Devoluções de mercadoria por motivos alheios à Geyushi Amenities Hotel, S.L.: ficam sujeitas a aceitação prévia.
A mercadoria deverá ser devolvida em perfeitas condições de comercialização e nas suas embalagens originais. A emissão da respetiva nota de crédito será efetuada apenas após a receção da mercadoria nas nossas instalações e verificação do seu estado.
Não serão aceites reclamações ou devoluções cujo valor seja inferior ao montante mínimo indicado na tabela de preços em vigor.
As notas de crédito emitidas serão sempre deduzidas em faturas futuras.
Jurisdição Competente
Para a resolução de qualquer litígio decorrente do presente contrato, as partes submetem-se expressamente à jurisdição dos Tribunais de Córdoba (Espanha), com renúncia expressa a qualquer outro foro que lhes possa corresponder.
