Ao avaliar a qualidade de uma estadia, a casa de banho é um dos espaços que mais influencia a classificação final de um alojamento. Quando um hóspede entra no quarto, não procura apenas um local onde se higienizar, mas também um pequeno santuário de relaxamento depois de um longo dia de turismo ou negócios. Um […]
Se trabalha no setor da hotelaria, certamente já ouviu esta palavra inúmeras vezes. Mas, começando pela base, o que são exatamente os amenities de um hotel? Em termos práticos, os amenities são os produtos de boas-vindas que um estabelecimento coloca à disposição dos seus hóspedes para melhorar o seu conforto e responder às suas necessidades […]
Num mercado tão altamente competitivo, a experiência do hóspede tornou-se um dos principais fatores de diferenciação no setor hoteleiro. Atualmente, os viajantes valorizam não só o conforto das instalações, mas também os pequenos detalhes que tornam a sua estadia mais agradável e memorável. Desde o processo de boas-vindas na receção até aos produtos disponíveis no […]
Ao equipar um hotel, escolher um fornecedor de amenities vai muito além de simplesmente procurar o preço mais baixo. No setor HORECA, os artigos de boas-vindas são uma extensão da marca do alojamento. Por isso, a qualidade do produto, a capacidade de fornecimento, as opções de personalização e o serviço pós-venda são aspetos que influenciam […]
